Неспособность ждать

Сорок лет назад учёные из Стэнфордского университета (США) начали проводить забавный эксперимент со сладостями, который завершился совсем недавно. Эксперимент заключался вот в чём: маленького ребёнка усаживали в кресло в отдельной комнате и предлагали ему съесть зефир с одним интересным условием. Малыша ставили перед выбором. Он мог съесть сладость прямо сейчас или подождать пятнадцать минут и получить уже два зефира.

Казалось бы, всё просто: одна штука сейчас или две, но потом.

В некоторых случаях дети уже ели зефир, даже не дослушав условий. Но были и такие, кто смог продержаться положенное время и получить заслуженную награду.

Результаты стэнфордского зефирного эксперимента были опубликованы в семидесятых годах, но учёные продолжали следить за судьбой детей, принимавших в нём участие. И не зря, потому что выяснилась одна любопытная вещь. Те дети, которые смогли отказаться от лакомства и дождаться вознаграждения, стали намного успешнее во всех областях жизни по сравнению с тем, кто не смог вытерпеть.

Мораль эксперимента такова: способность ждать — очень важная способность, которая помогает достичь успеха в жизни.

Мы все уже слышали это прежде и не раз. И всё же, несмотря на это знание, несмотря на множество исследований, касающихся силы воли и вопросов самообладания, люди до сих пор продолжают быть невероятно импульсивными, когда дело доходит до принятия важных решений.

Как избежать этой ошибки. Не забегайте вперёд. Не делайте поспешных выводов. Научитесь ждать, и вы обязательно будете вознаграждены за своё терпение.

Какие вопросы нужно себе задать, чтобы исправить сложную ситуацию

1. Какая причина кроется в совершении ошибок? Нельзя лгать себе в этом вопросе, даже если вина лежит целиком на человеке, и ответить очень сложно.
2. Можно ли было случайно совершить такое? Иногда случается так, что жизнь диктует свои правила и ставит в такие рамки, что от человека практически ничего не зависит. Если произошло все именно так, то нужно вспомнить такие слова: «Все, что ни делается, все к лучшему!»
3. Какой жизненный опыт можно извлечь из данной ситуации? Могут не ошибаться в жизни только бездельники.
4. Кто может помочь исправить ситуацию? Обращаться за помощью можно всегда, ничего страшного в этом нет. Ошибка иногда помогает найти новых друзей.
5. Как сам человек может решить проблему? Ошибки всегда нужно попытаться исправить, потому что чувство вины может захлестнуть. Иногда случается это через некоторое время, когда человек полностью осознал свою вину. Нужно обязательно придумать план выхода из неприятной ситуации.

Неправильная мотивация

Причина, по которой люди боятся принимать долгосрочные решения, заключается в том, что они просто-напросто не знают, чего именно хотят. Если вы не будете знать, чего хотите, то нет ничего удивительного в том, что вы согласитесь даже на первое попавшееся предложение.

Когда вы начинаете добиваться первых успехов (получаете учёную степень, прибавку к зарплате или повышение на службе), перед вами открываются новые возможности. Если вы не будете знать, к чему именно вы стремитесь, то вас будет невероятно легко сбить с толку.

Поскольку подавляющее большинство людей на самом деле не знает, что именно им нужно. Их основная цель заключается в том, чтобы просто выглядеть хорошо в глазах других людей. Стоит ли говорить, что это неправильно?

Задумайтесь, для чего вы на самом деле делаете то, что делаете, и занимаетесь тем, чем занимаетесь?

Давайте попытаемся найти ответы на эти вопросы, рассмотрев мотивацию современных писателей. Зачем писатель пишет книгу? Есть две основные причины:

• заключение договора с издательством и получение вознаграждения;
• написание книги, которая станет классикой и принесёт славу.

Большинство писателей были честны перед самими собой: они просто хотели получить деньги за то, что написали книгу. Они пожертвовали своей долгосрочной целью стать классиком литературы ради того, чтобы стать просто автором, но с приличной суммой денег.

То же самое верно и для бо́льшей части людей, которые начинают строить карьеру или делать что-то ещё. Их цель состоит в том, чтобы просто стать врачами, предпринимателями, выпускниками аспирантуры или кем-то ещё. Всё это, на самом деле, просто забота об имидже. Приобретённый статус и внешняя успешность значат для них куда больше, чем работа, выполненная действительно хорошо.

Как избежать этой ошибки. Задумайтесь о том, к чему вы стремитесь на самом деле. Чего вы хотите? В чём заключается ваша цель? Готовы ли вы прилагать усилия, чтобы её достичь? Ответьте себе на эти вопросы предельно честно.

1.1. Понятие ошибки и несчастного случая

Причиной большого числа несчастных случаев на производстве является так называемый «человеческий фактор». На рабочем месте человек в силу многих обстоятельств может отвлечься, выполнить не нужное действие или, напротив, не выполнить необходимого действия. Согласно статистическим данным, основной причиной аварийных ситуаций на транспорте, в том числе на железнодорожном, являются именно ошибки человека (от 40 до 80 % аварийных ситуаций). В современной психофизиологии труда большое внимание уделяется выяснению причин ошибок человека, в частности психологической и физиологической составляющей ошибочных действий человека.

Что такое ошибка? Случайность? Неудача? Нарушение? В словаре Даля говорится, что слово «ошибка» происходит от старинного русского слова «обшибать», т. е. что-то сбивать, скалывать ударом. В современном языке ошибка — это результат действия, совершенного неправильно, неточно, вопреки правилам. В случае ошибки результат, который уже получен, не соответствует намеченному или заданному. Понятие «ошибка» относится в основном к действиям человека, однако его используют и применительно к технике — ошибка приборов и т. д. Понятие «ошибка» в деятельности человека или в работе прибора должно всегда соотноситься с другим понятием — «погрешность». В реальном процессе управления в принципе не возможно абсолютно точно выдерживать заданные параметры, да в этом и нет практической необходимости. Поэтому любые отклонения регулируемых параметров в пределах дозволенного коридора следует называть погрешностью управления. Если оператор допускает отклонение значений за пределы ограничений, то это уже следует классифицировать как ошибку. Для определения понятия «ошибка» с психологической точки зрения очень важно оценить соотношение сознательного и бессознательного в действиях человека. Контроль человека за своим действием — это одна из важнейших функций сознания. По мере профессионального совершенствования сознание высвобождается, т. е. сознательный контроль со стороны человека ведётся не подряд за всем процессом, а в наиболее сложных местах, в остальных случаях ведётся автоматический, бессознательный контроль. Двигательный автоматизм — это отличительная черта любого труда. Он контролирует основную часть трудового процесса в устойчивых, неизменных условиях труда, когда нет признаков опасностей или сложностей. В меняющихся условиях труда большое значение приобретают мыслительные процессы, а двигательный автоматизм отступает назад. В напряжённых, крайних ситуациях наступает деавтоматизация контроля, существенную роль начинают играть действия оператора. Учитывая всё выше сказанное, об ошибке оператора можно говорить только в тех случаях, когда он совершил сознательное действие. Ещё один важный момент при определении понятия «ошибки» — это временной момент. Ошибочное действие всегда в прошлом, т. е. оно свершившийся факт. Пока идёт действие, нельзя говорить об ошибке. Ошибку можно констатировать, когда получен окончательный (скорее всего негативный) результат. Обобщая всё выше сказанное, можно дать следующее определение ошибки человека-оператора: Ошибка — это такое сознательное действие или бездействие, которое привело к отклонению управляемых параметров за допустимые пределы или которое запрещено правилом. При выявлении психологических причин ошибок человека следует выделить три аспекта, каждый из которых может стать причиной ошибки человека, несчастного случая или аварийной ситуации: 1) влияние индивидуальных качеств человека на возникновение у него ошибок; 2) влияние текущего психического состояния человека на ошибки; 3) влияние процессов, протекающих при его деятельности на возникновение ошибок. При изучении психологических причин ошибок человека следует говорить только о тех ошибках, которые привели или могли привести к несчастному случаю, аварийной ситуации, т. е. имели высокую значимость для человека. Несчастный случай — это травма, которая произошла на производстве в результате неожиданно возникшего непреднамеренного внешнего воздействия. Для определения несчастного случая важно учитывать три основных момента: 1) несчастный случай происходит неожиданно; 2) в качестве причины несчастного случая выступают неправильные поступки людей, например ошибки внимания (т. е. прямо или косвенно несчастные случаи связаны с психическими процессами); 3) несчастные случаи происходят чаще всего тогда, когда функции контроля со стороны сознания временно отсутствуют или ослаблены из-за неожиданного воздействия внешнего раздражителя (например, работающего неожиданно резко окликнули). Таким образом, несчастный случай является следствием сочетания случайного и необходимого. Для выяснения причин возникновения несчастного случая необходимо установить зависимость, которая существует между источниками опасности и подверженностью опасности, проявляющейся в ошибках человека. Все источники опасности можно разделить на две большие группы: потенциальные опасности (нейтральные сами по себе предметы и явления, которые могут стать причиной несчастного случае только в результате ненормального поведения человека, например, в результате утомления) и явные опасности (одинаково опасные для каждого человека предметы и явления, например высокое напряжение). Подверженность опасности — взаимное влияние личного и вещественного факторов, которое создаёт возможность несчастного случая. Для кого и когда данный предмет станет причиной несчастного случая и вообще для кого, когда и какой предмет может считаться источником опасности — зависит от личности работника, от специфики его поведения, от субъективного психического состояния человека.

Желание получить всё и сразу

Обратимся к конкретному примеру. Возьмём молодого американского писателя Райана Холидея (Ryan Holiday), который опубликовал уже несколько книг, и посмотрим, как складывалась его карьера.

Издательство предложило юноше контракт на его первую книгу задолго до того, как сама книга была написана. Конечно же, Холидей был невероятно счастлив и делился радостью со всеми окружающими. Первым делом он сообщил об успехе своему наставнику, писателю Роберту Грину (Robert Greene), который отреагировал совсем не так, как ожидалось.

Да, он порадовался за своего воспитанника, но поспешил дать ему важный совет — подождать. Грин считал, что Холидей ещё очень юн (ему было тогда всего 22 года) и совсем не готов к выпуску книги. По его мнению, Холидею требовалось набраться опыта и немного подрасти как писателю.

В отличие от многих, Холидей последовал совету и не стал торопиться. И не зря: за следующие несколько лет он действительно проделал грандиозную работу и усовершенствовал свои писательские навыки.

Смог бы он написать отличную книгу в 22 года? Возможно. Стала бы она классикой? Вряд ли. Всегда, перед тем как решиться что-то сделать, вспоминайте этот пример. Вы действительно можете сделать что-то по-настоящему грандиозное прямо сейчас? Вы действительно верите в себя? Эти вопросы кажутся немного банальными, но они крайне важны.

Подумайте и решите: хотите ли вы сделать что-то только ради того, чтобы сделать и наслаждаться ложным чувством успеха, или вы способны подождать, не поддаваться сиюминутным желаниям и совершить что-то действительно стоящее?

Когда у вас есть чёткое представление о том, чего вы хотите, это программирует ваше сознание и тело на достижение цели. Чтобы вырваться за пределы своей ограниченности, мы должны прежде всего ощущать себя способными на большее. Тогда реальная жизнь оправдает наши ожидания.

Энтони Роббинс (Tony Robbins)

предприниматель и писатель

Самое большое удовлетворение, которое вы можете получить за ожидание, — это то, кем вы станете в конечном итоге. Вы должны быть довольны работой, которую вы проделали над собой, должны быть довольны тем, какой путь преодолели. Ваша работа над собой — это отражение вас самих. Эта работа и определяет вас как личность.

Как избежать этой ошибки. Действительно достойный результат требует от человека усердной работы и полной самоотдачи. Не ждите, что мгновенно достигните успеха. Научитесь ждать.

Боязнь упустить правильный момент

Многих людей мучает вопрос: «А вдруг я жду слишком долго?». Не стоит путать заминку перед тем, как начать действовать, с ожиданием отложенного вознаграждения. Это совершенно разные вещи.

Прокрастинация и излишний перфекционизм — две болезни, которые приводят к промедлению и постоянному откладыванию. Не поддавайтесь им.

Вы сразу поймёте, когда нужно будет начать действовать. При этом недостаточно просто чувствовать себя готовым. Должны быть явные доказательства того, что время пришло. Всё должно произойти на самом деле, а не только в вашей голове.

Как избежать этой ошибки. Когда вы поймёте, что время действовать пришло, не давайте своей решимости улетучиться в неизвестном направлении. Не стоит тысячу раз прокручивать ситуацию в голове и пытаться отсрочить выполнение дела в надежде выкроить более подходящий момент.

Бездействие из-за боязни провала

Когда вы начнёте совершать какие-то реальные действия, чтобы приблизиться к цели, то обязательно столкнётесь с проблемами и трудностями. Да, с первого раза у вас может и не получиться осуществить задуманное, и это вполне нормально.

Намного важнее то, как вы поведёте себя после первой неудачи. Вполне вероятно, что вам захочется плюнуть, бросить всё и просто плыть по течению, ничего больше не предпринимая. Важно не поддаваться этому соблазну.

Нужно дать себе время обдумать ситуацию и понять, что же стало причиной провала. А затем попытаться снова. Когда у вас наконец получится осуществить задуманное, то удовлетворение, которое вы почувствуете, будет одним из самых приятных чувств, которое вы когда-либо испытывали.

Как избежать этой ошибки. Не стоит бояться предпринимать какие-то шаги только из-за страха неудачи. Лучше сделать и пожалеть, чем просто сидеть сложа руки.

Чему нас учат ошибки

Все люди растут путём совершения ошибок и извлечения уроков из них, поэтому вы не исключение. Чтобы не разочароваться и не утонуть в жалости к себе после очередной неудачи, прокрутите в голове список того, чему нас учат ошибки.

Анализировать

Ошибки делают нас умнее и учат анализировать свои действия. После неудачи никому уже не захочется что-то предпринимать не разобравшись. Анализ помогает предотвратить подобные ошибки в будущем.

Тренировать критическое мышление

Признание ошибки требует зрелости и адекватной самооценки. Никто не идеален, однако к идеалу нужно стремиться. Критическое мышление помогает увидеть ситуацию под другим углом и найти более эффективное решение в следующий раз.

Накапливать поучительный опыт

Жизнь циклична, поэтому вы ещё не раз столкнётесь с похожими ситуациями. Именно поэтому важно воспринимать ошибки как способ получить новый опыт. Это не только предотвратит будущие ошибки, но и прокачает ваш интеллект.

Принимать на себя ответственность

Дети отличаются от взрослых тем, что прячутся от своих ошибок и винят всех вокруг. Если вы считаете себя взрослым человеком, значит, вы можете взглянуть правде в глаза и взять на себя ответственность за ошибку.

Находить новые источники вдохновения

Каждая ваша ошибка даёт вам возможность найти нестандартный способ её решения. Такой подход развивает креативное мышление и не позволяет унывать.

Понимать окружающих

Наши ошибки помогают понять окружающих, которые тоже неидеальны. Человеческая натура такова, что мы все делаем что-то не так. Собственные ошибки дают нам почувствовать эмоции окружающих и учат относится к ним более снисходительно.